Oppdatering [17.01]: TV2 bekrefter at aktøren har gått konkurs. Les saken her: https://www.tv2.no/nyheter/hoggestabben-konkurs-ikke-mulig-a-drive-videre/18470009
Oppdatering [9.12]: VG bekrefter også nå at lageret til en aktør står tomt, til tross for at de fortsetter å ta imot bestillinger. Les saken her https://www.vg.no/nyheter/i/q6n1Az/vedlageret-var-tomt-likevel-tar-hoggestabben-no-imot-nye-bestillinger
Oppdatering [29.11]: TV2 bekrefter nå problemene i vedbransjen som vi advarte mot. Les saken her https://www.tv2.no/nyheter/innenriks/raser-mot-vedfirma-vi-venter-og-fryser/18320525/
De siste månedene har mange i Oslo-området opplevd å bestille ved som aldri dukket opp. Det er mange leverandører i området, deriblant Hoggestabben, Vedøra, Oslo Vedsentral, ChristianiaVed, Ved24, Oslo Vedhandel, Kortreistved, Bareved, og selvfølgelig oss, Ved På Døra. De fleste er å stole på, men en av dem fremstår som en useriøs aktør som har forhåndssolgt store mengder ved uten å faktisk ha varen tilgjengelig. Når tiden for levering kommer, har både veden og pengene forsvunnet. Resultatet er at hundrevis av kunder står igjen uten ved akkurat nå som kulden setter inn, uten refusjon og uten hjelp. Noen omtaler dette som svindel, og vi har selv hørt mange tilfeller der kunder har blitt lurt av selskapet som lover rask levering, men ikke holder ord.
For oss som har levert ved hjem til kunder i mange år, er dette svært frustrerende. Ikke bare fordi folk blir svindlet, men fordi det skaper unødvendig usikkerhet også rundt de seriøse leverandørene. Derfor ønsker vi å forklare hvordan vi jobber og hvorfor du kan være 100 % trygg når du handler hos oss.
Du betaler ikke før du har mottatt veden din
- Når du bestiller, reserverer Vipps kun beløpet, du blir ikke belastet.
- Pengene blir først trukket når du fysisk har mottatt veden din.
- Får du ikke varen, blir du heller ikke belastet. Punktum.
Dette betyr at du aldri risikerer å betale for noe du ikke får. I praksis fungerer dette akkurat som en hotellreservasjon eller netthandel med «betal ved levering».
Derfor er denne betal-ved-levering-modellen viktig
- Ingen forhåndsbetaling: Du trenger ikke stole blindt på noen, pengene dine er beskyttet.
- Ingen skjulte risikoer: Hvis en levering av en eller annen grunn skulle bli kansellert, så refunderes reserveringen automatisk.
- Ingen mulighet for svindel: VedPåDøra får ikke tilgang til pengene dine før varen er levert og du er fornøyd.
Vi har vært her i mange år og blir her i mange år til
Hjemlevering av ved er ikke nytt for oss. Vi har i lang tid levert i Oslo og omegn, og vi kjenner både kundene våre og behovene deres. Mange handler fra oss år etter år, og det er den tilliten vi bygger videre på.
Det er mange nye aktører i bransjen, for eksempel Vedøra og Hoggestabben. Noen er mer seriøse enn andre. En garanti vi har som ikke alle tilbyr, er at vi aldri tar betalt før du faktisk har mottatt veden. De siste ukene har flere kunder har kommet til oss etter å ha blitt lurt av en annen leverandør, og vi ser hvor viktig trygghet er i dagens marked. Når bransjen blir rammet av svindel og useriøse aktører, er det viktigere enn noen gang å vise hva som skiller de seriøse fra de useriøse:
- Vi leverer det vi lover
- Vi har 100% fornøyd garanti
- Vi beskytter kundene våre
- Vi tar betaling etter levering
1-stjerners anmeldelser de siste par ukene
Når du vurderer hvem av Hoggestabben, Vedøra, Oslo Vedsentral, ChristianiaVed, Ved24, Oslo Vedhandel, Kortreistved, Bareved og oss i Ved På Døra du kan stole på, anbefaler vi at du sjekker anmeldelser på et nøytralt sted som for eksempel Google eller Trustpilot. Dersom en bedrift har mange 1-stjerners anmeldelser de siste ukene, er det som regel et tydelig tegn på at noe ikke fungerer som det skal.
Til slutt et lite råd til alle som kjøper ved
Uansett hvor du bestiller fra:
- Betal aldri for ved før du vet at varen faktisk finnes og er klar til levering. Vedbank og lignende løsninger kan derfor være noe risikabelt.
- Bruk sikre betalingsmetoder som ikke trekker pengene før du har mottatt varen.
Det beskytter både deg og markedet.
Trygt. Enkelt. Ærlig.
Slik skal det føles å handle ved hos VedPåDøra.
